دليل الاستخدام

كيف يعمل نظام كراء السيارات؟

أدِر أسطول سيارات الكراء (Rent a Car) وحالة مركباتك وضمانات عملائك من منصة موحّدة.

1
الأسطول وحالة المركبات

إدارة أسطول مركباتك هي الأولوية رقم واحد لأي وكالة كراء. يوفّر لك Fali.ai نظرة شاملة وفورية على التوفّر.

  • جرد كامل: أضف كل سيارة مع علامتها التجارية، طرازها، عداد المسافة الحالي، ولوحة الترقيم.
  • حالات لحظية: في لوحة القيادة، ترى فورًا عدد السيارات "المتاحة" و"المؤجَّرة" و"تحت الصيانة".
  • متابعة الصيانة: يستطيع النظام تنبيهك عند اقتراب موعد تغيير الزيت أو الفحص التقني.

2
ملف السائقين

احتفظ بملف دقيق للأشخاص الذين تعهد إليهم بمركبة.

  • وثائق الهوية: أدخل أرقام رخصة السياقة وبطاقة الهوية أو جواز السفر.
  • سجل الكراء: اعرض جميع المركبات التي سبق وأن استأجرها عميل معيّن.

نصيحة احترافية

ضع مؤشّر "عميل ذو مخاطر" أو أضف ملاحظات داخلية ("تأخر في الدفع يومين") على بطاقة العميل لتأمين العقود المستقبلية.

3
العقود والحجوزات

إنشاء عقد لم يكن يومًا بهذه السرعة.

  • مساعد العقود: اختر السيارة، ثم العميل، ثم حدّد تاريخ الانطلاق والعودة المتوقّع.
  • تسعير تلقائي: يحسب النظام السعر الإجمالي بناءً على عدد الأيام والتعريفة اليومية لفئة المركبة المختارة.
  • الطباعة: اطبع وثيقة PDF احترافية لمعاينة الحالة والشروط والأحكام، جاهزة للتوقيع من طرف العميل في الوكالة.

4
الضمانات والمخالفات

أدِر النزاعات بكل أريحية.

  • متابعة الضمان (Franchise): حدّد ما إذا كان الضمان قد دُفع بشيك، ببصمة بنكية، أو نقدًا.
  • المخالفات المرورية: أرفِق سريعًا أي مخالفة وردت باسم العميل خلال فترة كرائه.